Il 31 marzo scorso, il Settore Servizi Sociali del Comune di Cerignola ha pubblicato un bando relativo all'attivazione di una Centrale Operativa, allo scopo di accrescere la dotazione dei servizi sociali e socio-sanitari per una vita indipendente delle persone diversamente abili.
Secondo le specifiche tecniche contenute nel Capitolato speciale d'appalto, il Comune di Cerignola mirava a dotarsi di una piattaforma tecnologica (sala operativa) in grado di gestire il servizio di assistenza personalizzata ai diversabili.
Essa doveva funzionare - descrive il documento - mediante una linea telefonica dedicata con operatori addestrati, che sono forniti le informazioni richieste e che attiveranno gli assistenti personali del caso, inserendo le stesse prestazioni in una cartografia interattiva, che ha permesso la localizzazione degli utenti e degli assistenti, con un sistema di reportistica costante e autoalimentato.
L'accesso è stato garantito attraverso la fornitura di telefoni con GPS ad ogni utente e una linea telefonica dedicata, mentre la cartografia interattiva permetterà di localizzare sia le chiamate, che l'operatore più vicino (anch'esso dotato di telefono con GPS).
Al bando potevano partecipare le imprese singole o le imprese riunite o consorziate, iscritte alla Camera di Commercio. L'importo a base di gara complessivo ammonta ad € 152.250.
Le offerte ed i relativi allegati dovevano pervenire a mezzo raccomandata a/r, oppure mediante agenzia di recapito autorizzata, entro le ore 12.00 del 21 aprile 2010.
Il bando e la relativa documentazione erano consultabili sul sito del Piano Sociale di Zona - Ambito di Cerignola.